Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg (WKKGZ)

FAB Clinic is aangesloten bij de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ). Deze wet regelt de kwaliteit van zorg, het indienen van klachten en het oplossen van geschillen.

Kwaliteit van zorg

Wij streven naar de hoogste kwaliteit van zorg. Al onze behandelingen worden uitgevoerd door BIG-geregistreerde artsen en voldoen aan de geldende kwaliteitseisen.

Klachtenprocedure

Mocht u niet tevreden zijn over onze zorg, dan kunt u een klacht indienen. Wij nemen klachten serieus en streven naar een adequate oplossing.

Hoe kunt u een klacht indienen?

• Neem contact met ons op via telefoon of e-mail
• Beschrijf duidelijk wat er is voorgevallen
• Wij reageren binnen 5 werkdagen

Geschillencommissie

Als een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u zich wenden tot de geschillencommissie. FAB Clinic is aangesloten bij de geschillencommissie voor de gezondheidszorg.

Contact

Voor vragen over de WKKGZ of het indienen van een klacht kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.